Servis a služby

O servisu od společnosti ATREI

Hlavní nabídka servisních prací a služeb:

Záruční a pozáruční servis kopírek a multifunkčních strojů značek

SHARP, CANON, KONICA MINOLTA, OKI

Záruční a pozáruční servis tiskáren značek

CANON, Hewlett Packard, OKI, Konica Minolta

Faxové přístroje značek

Sharp, Canon, Panasonic, Konica Minolta

Projekční a prezentační přístroje LCD, DLP, LED

SHARP, CANON, PANASONIC, SANYO, BENQ, HITACHI

Společnost  ATREI provádí  u plný záruční i pozáruční servis na všechny výše jmenované značky strojů. V případě, že máte zakoupený stroj od jiného prodejce, jsme schopni po bezplatné prohlídce stroje převzít  jej do vlastní garance. V případě zájmu nás kontaktujte na čísle 702 006117, nebo na mailu servis@atrei.cz.

Reakční doba příjezdu technika na stanovené místo, bývá obvykle od 12 do 24 hodin. V akutních případech jsou naši technici schopni provést servis kancelářské techniky  do 4 hodin od nahlášení závady.

Záruční lhůta

Záruční lhůta na námi prodávaná nová zařízení je ve všech případech minimálně 24 měsíců.
U některých produktů (např. OKI, projekční technika, atd.), poskytujeme minimální záruku v délce 36 měsíců.
Na všechna zařízení dodávaná naší firmou můžete získat záruku až 60 měsíců. Podmínkou je uzavření smlouvy o spolupráci, která Vás zavazuje pouze k odběru spotřebních materiálů a servisu od naší společnosti  ATREI. Podrobnější informace Vám poskytne naše obchodní oddělení  obchod@atrei.cz, nebo na tel.702 006115.

Pronájem strojů a servisně-materiálová smlouva

Naše společnost poskytuje krátkodobý i dlouhodobý pronájem kancelářských přístrojů.

Krátkodobé pronájmy kancelářské techniky pro potřeby různých společenských akcí, výstav, projektů apod. Aktuální nabídku si vyžádejte u našeho obchodního oddělení obchod@atrei.cz, nebo na tel. 702 006115

Standardní pronájem techniky nabízíme na dobu 24 až 60 měsíců. Součástí pronájmu naší techniky je i komplexní zajištění servisních služeb a zásobování spotřebními materiály. Po ukončení smluvní doby je možno techniku odkoupit, vyměnit za novou, nebo vrátit. Konkrétní nabídku Vám zpracuje naše obchodní oddělení: obchod@atrei.cz, případně kontaktujte tel. 702 006115

Servisně – materiálová smlouva je produkt, který Vás zbaví všech starostí se servisem Vašeho zařízení. Uvedený způsob servisu poskytujeme jak na pronajatá zařízení, tak na Vaše vlastní – koupené stroje.  Za předem sjednaný paušální poplatek převezmeme Vaše zařízení do správy, poskytneme pravidelný servis a zásobování spotřebními materiály. Servisně-materiálovou smlouvu můžete uzavřít až na 60 měsíců. Více informací na obchod@atrei.cz, nebo na tel.: 702 006117